Заявление о конфиденциальности

1. Общие указания

При помощи следующих указаний ниже описывается то, что происходит с вашими личными данными, когда вы заходите на наш сайт. Личными данными являются все те данные, при помощи которых можно идентифицировать вашу личность.


Как правило, нашим сайтом можно пользоваться без указания личных данных. Если при посещении наших сайтов требуется сбор личных данных, их обработка будет осуществляться исключительно в соответствии с требованиями Основного постановления о защите данных (VO (EU) 2016/679; DS-GVO) и Федерального закона о защите данных от 30-го июля 2017 года (BDSG-новый), а также в соответствии с требованиями Закона о средствах телекоммуникации (TMG). Обработка личных данных осуществляется исключительно в соответствии с требованиями настоящего Заявления о конфиденциальности.


Настоящее Заявление о конфиденциальности применимо к использованию сайта по ссылке https://www.wolffkran.com. К содержимому других провайдеров, доступному при переходе по ссылке, применяется заявление о конфиденциальности на том сайте, на который осуществляется переход.


Обращаем ваше внимание на то, что при передаче данных по интернету могут возникать пробелы в безопасности, предотвратить которые невозможно при помощи технических средств данного сайта. Абсолютная защита личных данных при пользовании интернетом невозможна.

Ответственные лицаResponsible department data protection

За обработку личных данных в рамках пользования данным сайтом ответственность несет следующий субъект:

WOLFFKRAN International AG
Baarermattstrasse 6
CH-6340 Baar, Швейцария
Телефон: +41 41 766 85 00
datenschutz@wolffkran.de

Хостинг

Наш сайт размещается на серверах провайдера KLIK EDV-Dienstleistungen GmbH, Starenweg 10
DE-74389 Cleebron, Германия
Телефон: +49 (0)7135/934750
Представитель: Карлхайнц Хольцварт

Хостер использует полученные данные для обеспечения работы сайта, для оптимизации предложений, а также для обеспечения IT-безопасности. При наличии конкретных поводов дополнительно могут анализироваться данные протоколов. Сохраненные хостером данные удаляются через 30 дней.

Шифрование SSL или TLS

Для обеспечения безопасности ваших данных во время передачи мы используем самые современные технологии шифрования (например, SSL) через HTTPS.

2. Лицо, отвечающее за защиту данных

Наша компания назначила лицо, отвечающее за защиту данных:
дипл. специалист по электронной обработке данных, г-н Олаф Тенти
GDI Gesellschaft für Datenschutz und Informationssicherheit mbH
Fleyer Strasse 61, 58097 Hagen (NRW), Германия
Эл. почта: datenschutz@gdi-mbh.eu
Телефон: +49 (0)2331/356832-0

3. Ваши права и предъявления претензий

Вы можете пользоваться перечисленными ниже правами. По ним вы можете предъявлять нам претензии. Для предъявления претензий просим вас использовать указанные выше данные или адрес электронной почты: datenschutz@gdi-mbh.eu

Право на получение информации

Вы имеете право на получение информации о том, обрабатываем ли мы полученные от вас личные данные, с какой целью мы обрабатываем эти данные, какие категории ваших личных данных мы обрабатываем, кому эти данные могут передаваться по мере необходимости, как долго данные могут храниться и какие права вам доступны.

Право на исправление данных

Вы имеете право на исправление своих личных данных, содержащих неточности и сохраненных на нашем сервере. Также вы имеете право дополнить сохраненный нами неполный набор ваших личных данных.

Удаление

Вы можете потребовать от нас удалить свои личные данные, если (1) данные обрабатывались незаконно, (2) если цель, с которой собирались данные, уже достигнута, (3) если вы отозвали свое согласие на обработку данных и другие законные основания для обработки данных отсутствуют, (4) если по закону мы обязаны удалить данные (5) если вы младше 16 лет или (6) если вы отказываетесь от обработки данных и с нашей стороны нет преимущественных обоснованных причин для обработки.

Право на ограничение обработки

В следующих случаях вы можете потребовать от нас ограничить обработку данных. В таких случаях мы будем помечать данные запретительной надписью и не будем продолжать их обработку. (1) Если вы оспариваете достоверность своих личных данных на время нашей проверки. (2) Если вы потребовали удалить данные и мы не можем/не имеем права удалить данные. (3) Если данные необходимы вам для предъявления претензий, но мы обязаны удалить данные, так как цель обработки данных достигнута. (4) Если вы выдвинули возражение против обработки данных и окончательное решение еще не принято.

Возражение против обработки данных

Если обработка ваших личных данных основывается на правомерных интересах с нашей стороны, по причинам, возникающим в вашей особенной ситуации, вы можете выдвинуть возражение против обработки данных.

Отзыв предоставленного согласия

Если вы дали свое согласие на обработку своих личных данных с нашей стороны, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Просьба направлять отзыв согласия по указанным выше адресам или на следующий адрес электронной почты: info@wolffkran.com

Право обжалования в государственном органе по защите личных данных

Вы имеете право подать жалобу касательно защиты своих личных данных в органы надзора. Ответственным органом надзора для нас является орган надзора в федеральной земле Баден-Вюртемберг. Обжаловать решение можно независимо от подведомственности в любом органе надзора.

 

4. Сбор данных на нашем сайте

Файлы Cookie

Для работы нашего сайта используются файлы Coоkie. Эти файлы не наносят вред вашему компьютеру и не содержат вирусы. Файлы Cookie позволяют сделать наши предложения более удобными, эффективными и безопасными. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером на вашем компьютере.


Большинство используемых нами файлов Cookie является так называемыми сессионными файлами Cookie. После завершения работы с сайтом они удаляются автоматически. Остальные файлы Cookie остаются на вашем компьютере до тех пор, пока вы их не удалите. Такие файлы Cookie позволяют распознавать ваш браузер при следующем посещении нашего сайта.


Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать информацию об использовании файлов Cookie и разрешать использование этих файлов только в отдельном случае, для определенных ситуаций или вообще отключить их, а также активировать автоматическое удаление файлов Cookie при выходе из браузера. При деактивации файлов Cookie функциональные возможности данного сайта могут быть ограничены.

Способы связи (формуляр/электронная почта)

На нашем сайте вы можете отправить нам сообщение при помощи специального формуляра или по электронной почте. В таком случае ваши личные данные будут сохраняться и обрабатываться для последующего общения. Полученные с этой целью данные (имя, фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес) третьим лицам не передаются. Данные не объединяются с другими данными, полученными на этом сайте. При необходимости данные сохраняются для работы системы Customer Relations Management (CRM) (система управления взаимоотношениями с клиентами).


Поводом для сбора данных согласно ст. 6, абз. 1, стр. 1 Закона DS-GVO является: полученное от вас согласие (пункт a); при необходимости обработка информации для выполнения договора или завязывания договорных отношений (пункт b), при необходимости выполнение правового обязательства (пункт c), а также обоснованный интерес нашей компании к инициированному вами общению (пункт f).
Данные удаляются, как только будет достигнута цель общения.

5. Рассылки

При регистрации с целью получения рассылок введенные вами данные используются исключительно для этой цели. При определенных обстоятельствах подписчики могут получать информацию по электронной почте, необходимой для работы служб или регистрации (например, изменения в предложении из рассылки или технические нюансы).


Для регистрации вам потребуется действующий адрес электронной почты. Для проверки того, что регистрация действительно выполняется владельцем адреса электронной почты, мы используем технологию Double opt in. Для этого мы вносим в протокол заказ рассылки, отправку письма для подтверждения и поступление полученного в этом письме ответа. Другие данные не собираются. Данные используются исключительно для отправки рассылки и не передаются третьим лицам.
Свое согласие на сохранение личных данных и их использование для осуществления рассылки можно отозвать в любой момент. В каждой рассылке для этого имеется соответствующая ссылка. Кроме того, в любой момент вы можете выйти из учетной записи на этом сайте или сообщить нам о таком пожелании по электронной почте.

 

6. Фан-страница в Facebook/присутствие в Facebook

Наше присутствие в социальных сетях и платформах, например, в Facebook, направлено на активное и современное общение с нашими клиентами и заинтересованными лицами. В сетях мы предоставляем информацию о своих услугах, продукции и специальных акциях от нашей компании. Во время посещения наших акаунтов в социальных сетях ваши данные могут автоматически собираться и сохраняться для исследования рынка и борьбы с конкурентами. Из этих данных путем использования псевдонимов создаются так называемые профили использования. Они могут использоваться, например, для активации рекламных объявлений в социальных сетях и вне социальных сетей, учитывая при этом ваши возможные интересы. С этой целью на вашем оконечном устройстве, как правило, используются файлы Cookie. Использование файлов Cookie рассматривается в рамках нашего объяснения касательно защиты данных, поэтому обратите внимание на соответствующие указания в этом объяснении. В этих файлах Cookie сохраняется информация о действиях и интересах пользователя. Это предназначено для соблюдения нашей преимущественно обоснованной заинтересованности в оптимальном отображении наших услуг и предложений в соответствии с изученными интересами, а также для эффективного общения с клиентами и заинтересованными лицами. Поэтому правовой основой для обработки является ст. 6, абз. 1, пункт f) Постановления EU-DSGVO. Если определенная социальная сеть запрашивает ваше разрешение (согласие) на обработку данных, например, вам надо поставить для этого галочку, правовой основой для обработки данных будет ст. 6, абз. 1, пункт a) Постановления EU-DSGVO. Если штаб-квартира названных ранее социальных сетей находится в США, действует следующее: для США имеется решение о достаточности мер по защите данных Европейской комиссии. Оно основано на документе EU-US Privacy Shield. Действующий сертификат для конкретной компании можно посмотреть на следующем сайте: https://www.privacyshield.gov/list.

Подробную информацию касательно обработки и использования данных провайдерами на их сайтах, а также возможность контакта и соответствующие права и доступные настройки для защиты сферы своей личной жизни, в особенности возможности отзыва (так называемый метод Opt-Out) можно получить в указаниях по защите данных от провайдера по ссылке ниже:
 
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Возможность отзыва (Opt-Out):  Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Если у вас остались вопросы по этой теме, вы можете дополнительно обратиться к нам (контакты см. выше).

Обработка данных осуществляется на основании соглашения между ответственными лицами согласно ст. 26 Постановления DSGVO, которое можно посмотреть здесь: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

7. Инструменты анализа

Matomo (раньше Piwik)

На своих сайтах мы используем службу веб-анализа для анализа пользования нашим сайтом и оптимизации работы сайта на основе полученных знаний. Поставщик услуг: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Новая Зеландия. С этой целью Matomo сохраняет на вашем устройстве небольшие текстовые файлы, известные как Cookie. При необходимости с помощью этих файлов ваше устройство будет распознаваться во время другого сеанса работы. В настройках своего браузера вы можете отключить и таким образом предотвратить сохранение файлов Cookie на своем устройстве. В таком случае могут работать не все функции нашего сайта.
Собираемая информация (запрошенный URL, время, сокращенный IP-адрес и примерное местонахождение запрашиваемого устройства, ссылочный сайт, время пребывания на сайте, операционная система и браузер с версией; при случае необходимость повторного посещения) сохраняется на нашем сервере Matomo и используется для анализа. IP вашего устройства сохраняется только после анонимизации путем сокращения. Собранные данные не передаются третьим лицам.

 

8. Плагины и программы

Google Maps

Этот сайт используется Google Maps API для визуального отображения географической информации. Поставщик услуг: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. При использовании Google Maps компания Google собирает, обрабатывает и применяет данные об использовании функций карт пользователем. Более подробную информацию касательно обработки данных компанией Google можно получить из указаний по защите данных от Google. В центре защиты данных Google также можно изменить личные настройки защиты данных. Подробные инструкции по управлению собственными данными в связи с использованием программ от Google можно найти здесь.

Google Webfonts

Для правильного, унифицированного отображения контента в браузере с надлежащим графическим оформлением на этом сайте нами используются библиотеки скриптов и библиотеки шрифтов, например, Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Поставщик услуг: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Google Webfonts для предотвращения многократной загрузки сохраняются в кэш вашего браузера. Если браузер не поддерживает Google Webfonts или запрещает доступ, контент будет отображаться с шрифтом по умолчанию.


При вызове библиотек скриптов или шрифтов автоматически запускается соединение с владельцем библиотеки. При этом владелец соответствующих библиотек теоретически — хотя в настоящее время это достоверно неизвестно и непонятно с какой целью — может собирать данные.


Директиву по защите данных от владельца библиотек Google можно найти здесь: https://www.google.com/policies/privacy/

9. Передача данных другим лицам

Мы передаем личные данные другим лицам только по требованию органов власти и/или при наличии законных постановлений. При потенциальном нарушении указанных в этом заявлении о конфиденциальности требований передача данных не осуществляется.

 

10. Изменение наших распоряжений о защите данных

Оставляем за собой право при необходимости адаптировать данное заявление о конфиденциальности, чтобы оно неизменно выполняло современные требования законодательства, или для добавления изменений в отношении своих услуг в заявление о конфиденциальности, например, при добавлении новых служб. В таком случае при следующем посещении будет действовать новое заявление о конфиденциальности